O objetivo principal deste estudo é analisar as práticas adotadas no gerenciamento de pessoas nos hospitais de Aracaju, enfocando aspectos tradicionais de gerência de recursos humanos, como recrutamento, seleção, treinamento, salários, análise da rotatividade, causas do absenteísmo e promoção, além de outros tópicos que fazem parte da agenda atual da área, tais como benefícios, avaliação de desempenho, higiene e segurança no trabalho, e relações com o sindicato. As informações foram coletadas em entrevistas pessoais com os gerentes de RH de 10 hospitais de Aracaju, 8 deles privados e 2 públicos. Observou-se que essas organizações se limitam ao mero controle burocrático e legal das atividades de pessoal, e que, apesar da necessidade de gestão eficiente das pessoas nessas organizações, ainda não existe, por parte de muitos de seus dirigentes, consciência da importância desses recursos para a prestação de serviços de qualidade.
| Authors: | Eliana Melo Santos Graduada em Odontologia. Especialista em Administração Hospitalar, Administração de Recursos Humanos e Gestão de Saúde. Consultora de Gestão de Pessoas e Organizações. Parceira do Sebrae/SE. Gerente de Recursos Humanos da Sempre Viva Unidade Cirúrgica. E-mail: [email protected] Rivanda Meira Teixeira Doutora em Administração pela Cranfield University, Inglaterra, com tese de doutoramento em Responsabilidade Social de Pequenas Empresas. Pós-Doutora em Turismo pela Bournemouth University, na Inglaterra, e em Gerenciamento de Pequenas Empresas do Setor Turístico pela Strathclyde University, na Escócia. Professora Adjunta do Departamento de Administração da Universidade Federal de Sergipe e pesquisadora do CNPq. E-mail: [email protected] |
|---|---|
| File: | Download |
| Volume: | |
| Número: |
